Não necessita de se registar como cliente para poder finalizar uma compra na Petit Fox. Poderá fazê-lo como "Convidado".

Pode efetuar o pagamento da sua encomenda via Transferência Bancária, MBWAY, Cartão de Débito, Cartão de Crédito ou Paypal.

Caso opte pela transferência bancária, estes são os nossos detalhes bancários:

• PT50-0033-0000-45702854748-05
• Por favor insira no descritivo o seu número de encomenda que poderá encontrar no email de confirmação de encomenda que lhe enviámos
• Por favor envie o comprovativo de pagamento para [email protected].

Uma vez feita a encomenda, esta será colocada em modo pendente e terá 24 horas para fazer o pagamento. Após este prazo, a encomenda será cancelada e os itens voltarão a estar disponíveis para compra.

Fazemos envios através de CTT Expresso.

Portugal Continental:

• Entrega em ponto de recolha (2-3 dias) - € 3,95
• Entrega ao domicilio (2-3 dias) – € 4,95
• Entrega ao domicilio Expresso (1-2 dias) - € 6,95

Portugal - Ilhas:

• Entrega em ponto de recolha - € 8
• Entrega ao domicilio – € 9

Europa Zona 1 (França, Alemanha, Bélgica, Holanda): €12

Europa Zona 2 (Luxemburgo, Itália): €15

Se vive perto da Ericeira ou tem algum familiar ou amigo que viva na área, poderá escolher levantar a sua encomenda de forma gratuita diretamente na nossa sede. O horário das recolhas é nos dias úteis, entre as 10h e as 13h, mediante agendamento prévio. 

Por favor tenha em consideração que não somos uma empresa de transporte e que não conseguimos garantir datas exatas de entrega. Para que possamos comprovar que a entrega de uma encomenda foi finalizada não necessitamos de provar que a tenha recebido pessoalmente, mas apenas que alguém na morada de envio tenha assinado a folha de entrega. Por favor certifique-se que uma pessoa autorizada esteja presente na morada indicada para assinar e receber a sua encomenda.

A opção "Não Enviar Já" - agora disponível na finalização da sua compra na loja Petit Fox - permite-lhe ir adquirindo as suas peças favoritas e recebê-las de uma só vez assim que atingir o limite de envio gratuito (59 euros). Assim que o limite for atingido, todas as encomendas acumuladas serão enviadas gratuitamente, de forma automática, para o ponto de entrega à sua escolha.

Nunca mais pague por portes de envio!

Como funciona?

1. Adicione as suas peças favoritas ao carrinho.
2. No momento da finalização da compra, selecione a opção “Não Enviar Já!”.
3. Proceda ao pagamento da sua encomenda.

Se pretender receber as suas encomendas antes de atingir o valor limite e decidir pagar os portes de envio, informe-nos por email. Poderá acompanhar o seu histórico de encomendas na sua área de cliente, registando-se como cliente no momento da sua primeira compra na Petit Fox.

Para utilizar o saldo do seu crédito Petit Fox, basta introduzir o código que lhe foi enviado por email no momento da finalização da compra.

Poderá utilizar o mesmo código as vezes que desejar, até ao limite do seu saldo, num prazo de 1 ano (365 dias). Para consultar o seu saldo atual a qualquer momento, deverá entrar na sua Área de Cliente e clicar na opção que lhe permite consultar os seus cupões.