POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O objectivo geral desta Política de Privacidade é informar os nossos clientes sobre as informações pessoais recolhidas pelo nosso site, como são utilizadas e como são protegidas. Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos.
Quais as informações recolhidas
Se decidir registar-se como utilizador no website, poderemos solicitar-lhe informações pessoais que incluem, mas não se limitam a
- o seu nome e apelido;
- o seu endereço de email;
- o seu endereço físico;
- o seu número de telemóvel.
Atualizações
Poderá optar por corrigir ou actualizar as informações pessoais que nos forneceu a partir da sua conta ou contactando-nos por telefone ou email.
Se as suas informações pessoais forem alteradas, por favor informe-nos e forneça-nos actualizações das suas informações pessoais assim que lhe for possível para nos permitir atualizá-las. Poderá optar por nos fornecer informações pessoais adicionais, sendo que ao fazê-lo concorda em fornecer informações exatas e atualizadas e em não se fazer passar por qualquer pessoa ou entidade, nem declarar falsamente ou deturpar a sua afiliação com alguém ou algo.
Como utilizamos as suas informações
Sem o seu consentimento expresso, não utilizaremos as suas informações pessoais para outros fins que não os abaixo indicados:
- em relação à encomenda, venda e entrega de bens;
- para contactá-lo relativamente a Bens ou serviços atuais ou novos ou a quaisquer outros bens oferecidos pela Petit Fox ou por qualquer uma das suas divisões, filiais e/ou parceiros (excepto se o utilizador tiver optado por não receber material de marketing da Petit Fox;
- para informá-lo sobre novas funcionalidades, ofertas especiais e concursos promocionais oferecidos pela Petit Fox ou por qualquer uma das suas divisões, filiais e/ou parceiros (excepto se o utilizador tiver optado por não receber material de marketing da Petit Fox); e
- para melhorar a nossa seleção de produtos e a sua experiência no nosso website, por exemplo, através da monitorização dos seus hábitos de navegação ou acompanhando as suas compras no website.
Sem o seu consentimento expresso, não divulgaremos as suas informações pessoais a terceiros, excepto nos casos abaixo indicados:
- aos nossos funcionários e/ou prestadores de serviços terceiros que nos ajudam a interagir consigo através do nosso website, por email ou por qualquer outro método, para a encomenda de Produtos ou para a entrega de Produtos ao utilizador, e que, por conseguinte, necessitam de conhecer as suas informações pessoais para nos ajudarem a comunicar com o utilizador de forma adequada e eficiente;
- às autoridades policiais, funcionários do governo, agências de deteção de fraudes ou outros terceiros, quando acreditarmos de boa fé que a divulgação de informações pessoais é necessária para evitar danos físicos ou perdas financeiras, para comunicar ou apoiar a investigação de actividades ilegais suspeitas ou para investigar violações dos presentes Termos e Condições
- aos nossos prestadores de serviços (sob contrato connosco) que ajudam com partes das nossas operações comerciais (prevenção de fraudes, marketing, serviços tecnológicos, etc.). No entanto, os nossos contratos determinam que estes prestadores de serviços só podem utilizar as informações do utilizador em relação aos serviços que prestam para nós e não para seu próprio benefício.
Temos o direito de utilizar ou divulgar as suas informações pessoais se tal utilização ou divulgação for necessária para cumprir qualquer lei aplicável, intimação, ordem do tribunal ou processo legal que nos seja apresentado, ou para proteger e defender os nossos direitos ou propriedade.
Asseguramos que todos os nossos funcionários, prestadores de serviços terceiros, divisões, filiais e parceiros (incluindo os seus funcionários e prestadores de serviços terceiros) que tenham acesso às suas informações pessoais estão sujeitos a obrigações de confidencialidade adequadas e juridicamente vinculativas em relação às suas informações pessoais.
Quando o utilizador faz uma avaliação do nosso serviço, autoriza-nos a utilizar essa avaliação da forma que considerarmos adequada, incluindo, sem limitação, no website, em newsletters ou outro material de marketing. O nome que aparecerá junto a essa avaliação é o seu Primeiro Nome, tal como o teria fornecido aquando do registo. Não apresentaremos o seu Apelido, nem nenhum dos seus dados de contacto, juntamente com uma avaliação. Se não concordar com isto, por favor não deixe nenhum comentário.
Nós iremos:
- tratar as suas informações pessoais como estritamente confidenciais, excepto nos casos em que temos o direito de as partilhar conforme estabelecido na presente política;
- tomar medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir que as suas informações pessoais são mantidas em segurança e estão protegidas contra o processamento não autorizado ou ilegal, perda acidental, destruição ou danos, alteração, divulgação ou acesso
- fornecer ao utilizador acesso às suas informações pessoais para visualizar e/ou atualizar os seus dados pessoais;
- notificar prontamente o utilizador se tivermos conhecimento de qualquer utilização, divulgação ou tratamento não autorizado das suas informações pessoais;
- fornecer ao utilizador provas razoáveis do cumprimento das nossas obrigações ao abrigo da presente política, mediante aviso e pedido razoáveis; e
- a seu pedido, devolver ou destruir prontamente toda e qualquer informação pessoal que esteja na nossa posse ou controlo, excepto aquela que somos legalmente obrigados a reter.
A Petit Fox compromete-se a nunca vender ou disponibilizar as suas informações pessoais a terceiros, excepto nos casos previstos na presente política.
Embora façamos tudo o que for razoavelmente necessário para proteger os seus direitos de privacidade, não podemos garantir ou aceitar qualquer responsabilidade por divulgações não autorizadas ou ilegais das suas informações pessoais, enquanto na nossa posse, feitas por terceiros que não estão sujeitos ao nosso controlo, a menos que tal divulgação seja resultado da nossa negligência grave.
Se divulgar as suas informações pessoais a terceiros, tais como uma entidade que opera um site ligado a este site ou qualquer outra pessoa que não a Petit Fox, a Petit Fox não será responsável por qualquer perda ou dano, independentemente da origem, sofrido por si como resultado da divulgação de tais informações a terceiros. Isto deve-se ao facto de não regularmos ou controlarmos a forma como esses terceiros utilizam as suas informações pessoais. O utilizador deve certificar-se sempre de que lê a política de privacidade de qualquer terceiro.
Transferência para outro país
Podemos transmitir ou transferir as suas informações pessoais para fora do país em que foram recolhidas para um país estrangeiro e processá-las nesse país. As informações pessoais podem ser armazenadas em servidores localizados fora do país em que foram recolhidas, num país estrangeiro cujas leis de protecção das informações pessoais podem não ser tão rigorosas como as leis do país em que foram recolhidas. O utilizador consente que processemos as suas informações pessoais num país estrangeiro cujas leis relativas ao processamento de informações pessoais possam ser menos rigorosas.
Retenção
Apenas conservaremos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para cumprir os objectivos explicitamente definidos na presente política de privacidade, excepto se:
- a retenção do registo seja exigida ou autorizada por lei; ou
- o utilizador tenha consentido na conservação do registo.
Durante o período de retenção, continuaremos a cumprir as nossas obrigações de não divulgação e não partilharemos nem venderemos as suas informações pessoais.
Conservaremos as suas Informações Pessoais durante o tempo necessário para atingir o objetivo para o qual estas informações foram recolhidas ou subsequentemente processadas. Se as suas informações pessoais forem utilizadas para mais do que uma finalidade, conservá-las-emos até que a finalidade com o período mais recente expire, mas deixaremos de as utilizar para a finalidade com um período mais curto assim que esse período expirar.
Aceitação
Por favor tenha em consideração que deverá aceitar integralmente esta política para encomendar os nossos produtos ou solicitar os nossos serviços. Ao aceitar esta política, considera-se que leu, compreendeu, aceitou e concordou em ficar vinculado a todos os seus termos.
POLÍTICA DE COOKIES
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Um cookie é um documento de texto muito pequeno, que inclui frequentemente um identificador único anónimo. Quando visita um website, o computador desse website pede ao seu computador autorização para armazenar este ficheiro numa parte do seu disco rígido especificamente destinada aos cookies. Cada website pode enviar o seu próprio cookie para o seu navegador, se as preferências do mesmo o permitirem, mas (para proteger a sua privacidade) o seu navegador apenas permite que um website aceda aos cookies que já lhe enviou, e não aos cookies enviados por outros sítios. Os browsers estão normalmente configurados para aceitar cookies. No entanto, se o utilizador preferir não receber cookies, pode alterar a configuração do seu browser para recusar cookies. Se o utilizador optar por recusar os cookies, é possível que algumas áreas do nosso sítio não funcionem tão eficazmente quando visualizadas pelos utilizadores. Um cookie não pode recuperar quaisquer outros dados do seu disco rígido ou transmitir vírus informáticos
Como é que utilizamos as informações que recolhemos dos cookies?
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